Termos de Uso

Última atualização: 7 de julho de 2026

1. Identificação do Prestador

A plataforma Lann Code é operada pela empresa de CNPJ 67.076.508/0001-44.

  • CNPJ: 67.076.508/0001-44
  • E-mail de Contato: swingcodenf@gmail.com

2. Descrição do Serviço

A Lann Code oferece uma plataforma online que permite a criação e gerenciamento de soluções digitais — incluindo landing pages, lojas virtuais e sistemas de agendamento — por meio de ferramentas de edição visual e recursos de inteligência artificial, sem necessidade de conhecimento técnico.

O serviço é prestado exclusivamente pela Internet, com suporte por e-mail e sistema de chamados integrado à plataforma.

3. Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar a Lann Code, você deve:

  • Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade;
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no cadastro;
  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso;
  • Usar o serviço em conformidade com a legislação brasileira vigente;
  • Aceitar expressamente estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade.

Ao se cadastrar com o Google, você também autoriza a Lann Code a receber as informações básicas do seu perfil (nome, e-mail e foto) conforme os escopos aprovados no momento do login.

4. Planos, Preços e Cobrança

4.1 Período de Teste

Novos usuários têm acesso gratuito a todos os recursos da plataforma por 7 (sete) dias corridos a partir da data do cadastro, sem necessidade de cartão de crédito. O período de teste é limitado a uma única vez por CPF do(a) responsável/empresário(a), independentemente do número de contas, e-mails ou negócios cadastrados. A Lann Code pode suspender contas em teste que violem esta regra ou cujos dados de contato (telefone/e-mail) não possam ser confirmados.

4.2 Planos Pagos

  • Página EstáticaR$ 29,90/mês ou R$ 299/ano: landing page personalizada com editor visual incluso. No plano anual, o valor equivale a R$ 24,92/mês — dois meses grátis em relação ao mensal.
  • Completo — R$ 49,90/mês: sistema completo (loja, agendamento ou gestão) + landing page editável após a entrega, cobrado como assinatura mensal com 50 agendamentos ou vendas inclusos por mês, sem teto. Cada unidade acima da franquia custa R$ 1,00 — essa cobrança de excedente nunca é automática no mesmo mês em que ocorre: se o excedente se repetir por 2 (dois) meses consecutivos, a Lann Code envia um link de pagamento avulso pelo valor exato, que só é cobrado se você concluir o pagamento (ver seção 4.5).
  • Enterprise: condições negociadas individualmente, com suporte dedicado.

4.3 Processamento de Pagamento

Os pagamentos são processados exclusivamente pelo Mercado Pago. A Lann Code não armazena dados de cartão de crédito. As cobranças são mensais e recorrentes. Em caso de inadimplência, o acesso ao plano pago poderá ser suspenso até a regularização.

4.4 Cancelamento

O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo e-mail swingcodenf@gmail.com. Não há reembolso proporcional por períodos já pagos, exceto nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

4.5 Limites de uso por plano

Cada plano inclui limites mensais de quantidade de uso — nunca de funcionalidades bloqueadas:

  • Teste grátis: até 2 chamados/mês, 50 cadastros, 500 visitas/mês e até 10 atendimentos automáticos por mês.
  • Básico: até 5 chamados/mês, 200 cadastros, 5.000 visitas/mês e até 50 atendimentos automáticos por mês.
  • Completo: até 15 chamados/mês, 1.000 cadastros, 30.000 visitas/mês e até 200 atendimentos automáticos por mês.
  • Enterprise: sem limites de volume.

Atingir um limite nunca tira o seu site do ar. Você recebe um aviso e decide se quer subir de plano.

No plano Completo, ultrapassar os 50 agendamentos ou vendas inclusos no mês gera apenas um aviso por e-mail, sem qualquer cobrança. Só se o excedente se repetir no mês seguinte é que enviamos um link de pagamento avulso pelo valor exato do excedente do mês encerrado — o pagamento é sempre opcional e feito por sua própria ação, nunca debitado automaticamente do seu meio de pagamento.

4.6 Fim do período de teste

O teste grátis dura 7 (sete) dias corridos. Avisamos por e-mail nos 3 (três) últimos dias. Se nenhum plano for contratado até o fim do teste, o site sai do ar — seus dados e configurações ficam guardados e voltam a funcionar normalmente ao contratar um plano.

5. Escopo do Serviço e Entregas

5.1 Plano Básico

  • Entrega de 1 (uma) landing page com até 6 (seis) seções de conteúdo.
  • Até 2 (duas) rodadas de revisão incluídas após a entrega da versão inicial.
  • Revisões adicionais cobradas como hora técnica (consulte a seção 6).

5.2 Plano Completo

  • Entrega de 1 (um) sistema digital (loja virtual ou sistema de agendamento) conforme o briefing preenchido durante o onboarding da plataforma.
  • Até 3 (três) rodadas de revisão incluídas após a entrega da versão inicial.
  • Alterações de escopo solicitadas após a aprovação do briefing configuram hora técnica extra, independentemente do número de rodadas já utilizadas.
  • Prazo estimado de entrega: até 15 (quinze) dias úteis após a aprovação formal do briefing pelo Usuário.

5.3 Definição de "Rodada de Revisão"

Entende-se por rodada de revisão o conjunto de ajustes enviado pelo Usuário em uma única comunicação (e-mail ou chamado). Solicitações enviadas em comunicações separadas, ainda que referentes ao mesmo período, contam como rodadas distintas.

5.4 Conteúdo de Responsabilidade do Usuário

Textos, imagens, logotipos, fotos de produtos e demais materiais são de responsabilidade do Usuário. A Lann Code pode utilizar IA para sugerir textos e layouts, mas o conteúdo final deve ser aprovado pelo Usuário antes da publicação. A Lann Code não se responsabiliza por violações de direitos autorais decorrentes de materiais fornecidos pelo Usuário.

6. Manutenção, Suporte e Hora Técnica

6.1 O que a mensalidade inclui

  • Hospedagem ativa do sistema na infraestrutura da Lann Code;
  • Atualizações de segurança da plataforma base;
  • Acesso ao painel de gerenciamento e editor visual;
  • Atendimento via chamados com SLA de 48 (quarenta e oito) horas úteis para chamados de suporte geral;
  • Bugs críticos (sistema fora do ar, falha de pagamento ou perda de dados): prioridade máxima, com resposta em até 4 (quatro) horas úteis.

6.2 O que NÃO está incluído na mensalidade

  • Criação de novos módulos ou funcionalidades não previstas no briefing original;
  • Integrações com sistemas externos não contemplados no escopo do plano;
  • Redesign completo ou troca de template após entrega;
  • Migração do sistema para outra plataforma ou infraestrutura;
  • Treinamento presencial ou suporte fora do sistema de chamados.

6.3 Hora Técnica

Serviços fora do escopo contratado podem ser realizados mediante contratação de hora técnica ao valor de R$ 80,00 (oitenta reais) por hora, sempre com orçamento prévio apresentado ao Usuário e aprovado por escrito (e-mail ou chamado na plataforma) antes do início da execução. A Lann Code não iniciará serviços extras sem aprovação formal.

7. Rescisão, Aviso Prévio e Portabilidade

7.1 Rescisão pelo Usuário

O Usuário pode rescindir o contrato a qualquer momento mediante aviso prévio mínimo de 30 (trinta) dias corridos, enviado por escrito para swingcodenf@gmail.com. Durante o período de aviso, o serviço permanece ativo e as cobranças continuam normalmente.

7.2 Rescisão pela Lann Code

A Lann Code poderá rescindir o contrato com aviso de 7 (sete) dias corridos nas seguintes situações: inadimplência superior a 15 dias; uso da plataforma em violação a estes Termos ou à legislação vigente. Em casos de violação grave (fraude, conteúdo ilegal), a rescisão pode ser imediata.

7.3 Multa por Rescisão Antecipada

Para os Planos Completo e Enterprise: a rescisão pelo Usuário nos primeiros 3 (três) meses após a ativação do sistema implica multa compensatória equivalente a 1 (uma) mensalidade do plano vigente, em razão dos custos de desenvolvimento já incorridos pela Lann Code.

7.4 Portabilidade e Exportação de Dados

O Usuário pode solicitar a exportação dos seus dados (perfil, conteúdo do site, histórico) a qualquer momento pelo painel em Configurações → Exportar meus dados, conforme LGPD Art. 18, V.

7.5 Transferência de Infraestrutura

O código-fonte, infraestrutura e configurações de servidor pertencem à Lann Code e não estão incluídos em nenhum plano. Caso o Usuário deseje hospedar o sistema em infraestrutura própria ou migrar para outra plataforma, deverá contratar o serviço de migração como hora técnica (seção 6.3), mediante orçamento e aprovação prévia. Os dados de propriedade do Usuário (conteúdos, cadastros de clientes) podem ser exportados a qualquer momento via painel.

8. Obrigações do Usuário

O Usuário compromete-se a:

  • Não utilizar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
  • Não publicar conteúdo que seja difamatório, discriminatório, obsceno ou que viole a legislação vigente;
  • Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas de outros usuários;
  • Não realizar engenharia reversa, descompilar ou reproduzir o código da plataforma;
  • Responsabilizar-se integralmente pelo conteúdo publicado em suas páginas e sistemas criados na plataforma;
  • Manter seus dados de contato atualizados.

9. Propriedade Intelectual

9.1 Plataforma

O código-fonte, design, marca, logotipo, interfaces e demais elementos da plataforma Lann Code são de propriedade exclusiva da Lann Code (CNPJ 67.076.508/0001-44) e protegidos pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).

9.2 Conteúdo do Usuário

Todo conteúdo inserido pelo Usuário (textos, imagens, logotipos, descrições de produtos) permanece de propriedade do Usuário. Ao inserir conteúdo na plataforma, o Usuário concede à Lann Code uma licença limitada e não exclusiva para armazenar, exibir e processar esse conteúdo com a finalidade exclusiva de prestar o serviço contratado.

9.3 Conteúdo Gerado por IA

O conteúdo textual ou de design gerado pelos recursos de inteligência artificial da plataforma é entregue ao Usuário para uso livre, porém a Lann Code não garante a originalidade ou a adequação do conteúdo gerado para fins comerciais específicos.

10. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade

A Lann Code envidará os melhores esforços para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Contudo, não nos responsabilizamos por:

  • Interrupções causadas por manutenção programada (com aviso prévio quando possível);
  • Falhas em serviços de terceiros (Google, Mercado Pago, Vercel, provedores de IA);
  • Perdas de dados causadas por falha de infraestrutura fora do nosso controle;
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de negócios decorrentes do uso ou da indisponibilidade da plataforma.

A responsabilidade total da Lann Code (CNPJ 67.076.508/0001-44) em qualquer caso está limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 30 (trinta) dias.

11. Suspensão e Encerramento

A Lann Code reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação por e-mail sempre que possível. Em casos de violação grave (fraude, conteúdo ilegal), a suspensão pode ser imediata.

O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel em Configurações → Dados e Privacidade, ou solicitando pelo e-mail swingcodenf@gmail.com. Após o encerramento, os dados pessoais serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade.

12. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas aplicáveis.

13. Alterações nos Termos

Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail e/ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. O uso continuado do serviço após esse prazo constitui aceitação dos novos Termos.

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

  • Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
  • Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
  • Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
  • Lei nº 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais.

Fica eleito o foro da Comarca de Nova Friburgo – RJ para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

  • E-mail: swingcodenf@gmail.com
  • CNPJ: 67.076.508/0001-44

Versão em vigor desde 7 de julho de 2026. Consulte também nossa Política de Privacidade.