Chatbot e atendimento automático
Chatbot para WhatsApp que atende enquanto você trabalha.
Responde preço, horário e endereço, marca horário e coleta pedidos. Quando precisa de gente, passa a conversa para você.
Para: quem repete as mesmas respostas, quem perde cliente fora do horário e equipes pequenas.
O que o assistente faz
Responde com as suas informações
Treinado com seus serviços, preços e horários. Quando não sabe, chama você.
Passa para um humano
A equipe recebe a conversa com o resumo do que o cliente já disse.
WhatsApp oficial
Usa a API oficial da Meta, sem risco de bloqueio por ferramenta pirata.
Veja funcionando
Abra o modelo e use como o seu cliente.
Exemplos com dados fictícios, prontos para usar.
Como funciona
Da conversa ao site no ar.
- 01Conte o que você precisa
- 02Proposta fechada por escrito
- 03Você acompanha a construção
- 04No ar, com suporte contínuo
Dúvidas
Perguntas comuns.
Quanto custa um chatbot para WhatsApp?
Depende dos canais (só WhatsApp, ou também site, Instagram e Messenger), do que o assistente precisa fazer além de responder (agendar, montar pedido, consultar estoque) e do volume de conversas. Tudo vem numa proposta por escrito, com preço e prazo fechados.
O robô vai responder errado para o meu cliente?
Ele usa inteligência artificial para entender a pergunta, mas só responde com base nas informações que você aprovou. Perguntas fora disso são passadas para uma pessoa, em vez de ele inventar uma resposta.
Ele também agenda e anota pedidos?
Sim. O assistente pode consultar horários livres e marcar direto no sistema de agendamento, ou montar o pedido e passar para a equipe.
Posso continuar usando o meu número de WhatsApp?
Sim, o número pode ser migrado para a API oficial. Na conversa explicamos as opções, porque o número passa a funcionar pela plataforma da Meta.
Tem custo da Meta?
Tem. A Meta cobra por conversa na API oficial do WhatsApp Business, conforme a tabela dela. A conta fica no seu nome e o valor estimado aparece na proposta.
Funciona no site e no Instagram também?
Sim. O mesmo assistente pode atender no chat do seu site e nas mensagens do Instagram e do Messenger.
Conte o que você precisa.
Proposta por escrito, com escopo, prazo e preço fechados.
Falar no WhatsAppPrefere escrever? Formulário ou contato@lann.com.br.